Європротокол — це форма повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду (ДТП), яку водії заповнюють на місці події. Цей документ є основою для страхових виплат у разі пошкодження автомобіля під час ДТП. Європротокол може бути заповнений як на паперовому бланку, так і в електронній формі. Для отримання бланка потрібно укласти договір страхування транспортного засобу, а якщо бланк загублено, можна звернутися до страхової компанії та отримати новий безкоштовно.
Щоб правильно оформити європротокол в Україні, необхідно дотримуватися таких умов:
- Забезпечити безпеку: Усі учасники ДТП повинні забезпечити безпеку на місці події, зокрема, розмістити аварійний знак та використовувати світлові сигнали для попередження інших водіїв.
- Перевірити стан учасників: Якщо є потерпілі, необхідно викликати швидку допомогу. Для всіх учасників ДТП має бути перевірений стан здоров’я.
- Повідомити страхову компанію: Обов’язково зателефонуйте до кол-центру страхової компанії та повідомте, що ви хочете оформити європротокол.
- Зібрати необхідні дані: Відмітьте час, дату та місце ДТП, а також отримайте інформацію про інших учасників, зокрема номери авто і контактні дані.
- Зробити фото: Рекомендується максимально сфотографувати місце ДТП і пошкодження автомобілів.
- Викликати поліцію: Якщо інший учасник відмовляється заповнювати Європротокол або виникають розбіжності в обставинах, викличте поліцію за номером 102.
- Повідомити страхову компанію: Не пізніше 3 робочих днів з моменту ДТП письмово повідомте страхову компанію.
Такий механізм спрощеного оформлення ДТП запроваджено в Україні з 19 вересня 2011 року, коли вступив в силу Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо дорожньо-транспортних пригод та виплати страхового відшкодування» від 17.02.2011 №3045-VI.
Європротоколом можна скористатися при умовах, коли:
- відсутні травмовані (загиблі) люди,
- водії-учасники ДТП мають діючу автоцивілку – поліси автоцивільної відповідальності,
- наявна згода водіїв транспортних засобів – учасників ДТП щодо її обставин,
- у водіїв відсутні ознаки алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння або перебування під впливом лікарських препаратів.
У разі невиконання хоча б однієї з зазначених умов, виклик відповідного підрозділу Національної поліції для оформлення ДТП є обов’язковим.
З 1 жовтня 2017 року МТСБУ запровадила інформаційну систему “Електронний Європротокол”. Згідно з рішенням Президії МТСБУ від 13 липня 2017 року № 403/2017, Європротокол, заповнений за допомогою цієї системи, є повноцінним аналогом паперових Європротоколів, які надсилаються або подаються до страхової компанії.
Додаткові умови для застосування системи “Електронний Європротокол”:
- Діюче страхування: Транспортні засоби обох учасників ДТП повинні мати діючі поліси внутрішнього страхування. Якщо будь-який ТЗ забезпечений полісом іноземного страховика, необхідно використовувати паперовий бланк Європротоколу або викликати поліцію.
- Мобільні пристрої: Водії повинні мати при собі справні мобільні телефони. Хоча б один з учасників ДТП повинен мати з собою пристрій (смартфон, планшет, ноутбук) з фотокамерою та доступом до Інтернету.
- Ідентифікаційні дані: Ідентифікаційні дані про страхувальника (коди ІНПП або ЄДРПОУ) та про забезпечений транспортний засіб (номерний знак, марка та модель) мають бути зазначені в полісі та коректно внесені в єдину централізовану базу даних МТСБУ. В протилежному випадку система не зможе правильно ідентифікувати учасників ДТП.
На першій сторінці доступу до системи (https://dtp.mtsbu.ua) є режим демонстрації, де можна познайомитися з інтерфейсом системи без зв’язку з ЦБД МТСБУ. Презентацію системи також можна знайти за посиланням https://mtsbu.ua/files/Presentations/Elektr_Europrotacol.pdf
Інформаційна система «Електронний Європротокол» впроваджена в МТСБУ з 1 жовтня 2017 року. Згідно з рішенням Президії МТСБУ від 13 липня 2017 року № 403/2017, Європротокол, оформлений за допомогою цієї системи, є повним аналогом паперових Європротоколів, які надсилаються або пред’являються страховикові.
Якщо водії скористалися Європротоколом (незалежно від його форми), то вони:
- Мають право залишити місце ДТП.
- Звільняються від обов’язку інформувати відповідний підрозділ Національної поліції України про настання ДТП.
- Звільняються від адміністративної відповідальності, передбаченої за спричинення ДТП.
- Повинні не пізніше трьох робочих днів з дати ДТП звернутися зі своїм примірником заповненого Європротоколу до страховика, з яким укладено договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів. У разі використання системи «Електронний Європротокол» повідомлення страховикам учасників ДТП відправляються автоматично.
Важливо пам’ятати, що при оформленні Європротоколу страхове відшкодування є додатково лімітованим. З 10 липня 2022 року, відповідно до Постанови Правлінняіння Національного банку України від 30.05.2022 № 108, такий ліміт складає 80 000 грн.